1. Ki kezeli az adatokat?
Dobó Imre egyéni vállalkozó
4029 Debrecen, Hajnal utca 14.
Nyilvántartási szám: 58269491 · Adószám: 53669401-1-29
E-mail: info@szelfigepek.hu · Telefon: +36 30 609 5404
Ez a tájékoztató a Szelfigépek weboldalára és az innen induló kapcsolatfelvételre vonatkozik. Adatvédelmi kérdéssel, hozzáférési vagy törlési kéréssel a fenti e-mail-címen kereshetsz.
2. Ajánlatkérés és kapcsolattartás
Az űrlapon a nevedet, e-mail-címedet, az esemény helyszínét, alkalmát, kezdési idejét, létszámát, a kért gépet és csomagot, valamint a „Hol találtál ránk?” választ kérjük. A telefonszám és a szabad szöveges megjegyzés opcionális. Telefonos vendégkönyvnél a bérlés kezdőnapját kötelező megadni, kezdési órát nem kérünk. A többi gépnél a dátum akkor adható meg, ha már ismert; a tervezett kezdési időt kérjük.
A kapcsolati és rendezvényadatok célja az ajánlat elkészítése és a kért szolgáltatás egyeztetése; jogalapjuk a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. Az adatok nélkül előfordulhat, hogy nem tudunk megfelelő ajánlatot adni. Cég képviselőjének kapcsolati adatait az üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek alapján kezeljük.
A megtalálás forrását a megkeresési csatornák értékelésére használjuk, jogos érdek alapján. Nem készítünk személyes hirdetési profilt; e felhasználás ellen tiltakozhatsz, és a „Nem szeretném megadni” választ is választhatod.
A beküldéshez kötelező, előre ki nem jelölt nyilatkozattal igazolod a tájékoztató megismerését és az ajánlatkéréshez tartozó feltételek elfogadását. Ennek szerveroldali időpontját, a dokumentum verzióját és tartalmi ellenőrzőösszegét az ajánlatkéréssel azonos ideig naplózzuk. Ez az igazolás nem marketing-hozzájárulás; az ajánlatkérés adatkezelési jogalapja továbbra is a szerződés előkészítése. Az ajánlatkérés a honlap adatbázisába kerül, és e-mailes értesítés készül róla. Meghiúsult egyeztetésnél az ajánlat érvényességének lejártát követő 90 nap után töröljük; szerződés esetén a szükséges szerződéses adatokat az igényérvényesítéshez főszabály szerint a teljesítéstől számított 5 évig őrizzük. A számlázási iratokra a mindenkori kötelező adózási és megőrzési határidők vonatkoznak.
3. Biztonság és a honlap kiszolgálása
Az oldalt kiszolgáló rendszer a hálózati kapcsolat részeként technikai adatokat, például IP-címet és kérésadatokat dolgoz fel. Az űrlap visszaélések elleni védelméhez az IP-címből titkos értékkel képzett hash kerül az ajánlatkéréshez, és 10 perces időablakban korlátozza az ismétléseket. Ez álnevesített, nem anonim adat. A kérésazonosító az ismételt beküldés kivédését szolgálja.
E kezelés jogalapja a biztonságos működéshez és a kéretlen üzenetek megelőzéséhez fűződő jogos érdek. A 24 óránál régebbi védelmi azonosítókat a következő érvényes űrlapbeküldés feldolgozásakor töröljük; nem kapcsoljuk a látogatottsági statisztikához. Az infrastruktúra szolgáltatói saját biztonsági és működési naplókat is kezelhetnek a szolgáltatói feltételeik szerint.
4. Saját statisztika és Google Analytics
Saját megtekintésszámláló: a szerver a nyilvános oldal kiszolgálásakor csak a budapesti naptári napot, az előre meghatározott oldalútvonalat és az összesített darabszámot rögzíti. Nem tárol IP-címet, látogatóazonosítót, teljes böngészőazonosítót, hivatkozó címet vagy URL-paramétereket; nem helyez el és nem olvas statisztikai célú sütit. Nem ismeri fel a visszatérő látogatókat. Az ismert robotok és az előtöltések szűrése a kérés feldolgozásakor történik, az ehhez használt fejléc nem kerül a statisztikai táblába. Az összesítések személyhez nem rendelhetők; a technikai kiszolgálás adataira az előző pont vonatkozik.
Google Analytics 4: csak külön engedélyezés és aktív mérési beállítás esetén töltjük be. Célja az oldal használatának és az ajánlatkérések sikerességének megismerése. Jogalap: hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a). A Google online azonosítókat, eszköz- és használati adatokat dolgozhat fel. Saját mérőkódunk a megtisztított oldalútvonalat és a sikeres ajánlatkérés tényét küldi, az űrlap tartalmát nem. Hirdetési célú tárolást és Google Signals funkciót nem engedélyezünk.
A hozzájárulás visszavonható a lábléc Sütibeállítások gombjával. Ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A GA sütik beállított élettartama legfeljebb 180 nap; a Google rendszerében az eseményadatok megőrzését a mérési tulajdon beállításai határozzák meg. A Google adatkezelése.
5. AI asszisztens
A ChatAutomata a chatgombra kattintva töltődik be, és külön elfogadási ablak nélkül megnyílik. A szolgáltatást Dobó Imre ChatAutomata rendszere biztosítja, külső tárhely- és AI-szolgáltatások igénybevételével. Az üzenetek, az önként megadott elérhetőségek és a működéshez szükséges munkamenetadatok a válaszadást és az egyeztetést szolgálják. A chatbot nem hoz joghatással járó automatikus döntést, és nem véglegesít foglalást.
A kért ajánlat előkészítésének jogalapja a szerződéskötést megelőző lépések megtétele; a szolgáltatás biztonságos működéséé a jogos érdek. A chat nem szükséges az ajánlatkéréshez: használhatod helyette az űrlapot vagy az e-mailt. Ne küldj különleges személyes adatot vagy más személy adatait. A chatben történő további adatkezelésről és az üzemeltetett rendszer megőrzési szabályairól a ChatAutomata rendszerre is kiterjedő tájékoztató ad részleteket; kérésedre a beszélgetésedet is megkeressük és a jogszabályi keretek között töröljük.
6. Kikhez kerülhetnek adatok?
- OpenAI Sites és Cloudflare: honlapkiszolgálás, adatbázis és üzemeltetési védelem. Az ajánlatokhoz az arra jogosult adminisztrátor fér hozzá.
- SMTP2GO / Sand Dune Mail Ltd.: az ajánlatkérésekről szóló e-mail kézbesítése. Az EU API-végpontot használjuk. Adatkezelési információk.
- Google: a címzett Gmail-postafiók üzemeltetése, illetve külön hozzájáruláskor Analytics. A két cél egymástól független.
- ChatAutomata és kapcsolódó tárhely-/AI-szolgáltatók: csak a chat elindításakor, a fent leírt célokra.
A nemzetközi szolgáltatók az EGT-n kívüli feldolgozást is igénybe vehetnek. Ilyenkor az alkalmazandó megfelelőségi határozat vagy megfelelő szerződéses garanciák, különösen általános adatvédelmi kikötések szükségesek. Az aktuális garanciákról és adatfeldolgozói információkról elérhetőségünkön kérhetsz tájékoztatást. Nem értékesítjük az adatokat.
7. Fotók, videók és hangüzenetek
A rendezvényen készülő felvételek és a telefonos vendégkönyv kezelési feltételeit a szolgáltatás egyeztetésekor és a helyszínen ismertetjük. A résztvevők tájékoztatása és képmásuk, hangjuk felhasználásának megfelelő jogalapja külön szükséges. A rendezvényszervező megrendelése nem helyettesíti minden vendég hozzájárulását a nyilvános reklámcélú közzétételhez. Felismerhető személy felvételét portfólióban csak megfelelő külön engedéllyel használjuk; kiskorúnál a törvényes képviselő jogait is figyelembe vesszük.
8. Jogaid és jogorvoslat
Kérhetsz hozzáférést, másolatot, helyesbítést, törlést vagy korlátozást; a feltételek fennállásakor adathordozhatóságot is. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz, hozzájárulásodat visszavonhatod. A megkeresésre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; szükség esetén a hosszabbításról és annak okáról tájékoztatunk. A jogok teljesítését törvényi megőrzési kötelezettség korlátozhatja.
Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu. Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehetsz.