1. Szolgáltató és hatály
Dobó Imre egyéni vállalkozó
4029 Debrecen, Hajnal utca 14.
Nyilvántartási szám: 58269491 · Adószám: 53669401-1-29
E-mail: info@szelfigepek.hu · Telefon: +36 30 609 5404
E feltételek a Szelfigépek oldalán bemutatott Selfiebox, 360° videóplatform és telefonos vendégkönyv szolgáltatások egyeztetésére vonatkoznak. Az egyedi írásos ajánlat és szerződés rögzíti az esemény pontos részleteit. Kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezést egyedi megállapodás sem írhat felül.
2. Ajánlatkérésből foglalás
A honlap űrlapja ajánlatkérés: beküldése és az automatikus technikai visszajelzés nem foglal időpontot, nem fizetési kötelezettséggel járó megrendelés. Ellenőrizzük a szabad kapacitást, egyeztetjük az eseményt és elküldjük a részletes ajánlatot. A végleges szolgáltatást és foglalást írásban erősítjük meg.
A szerződéskötés magyar nyelven, külön egyeztetéssel történik. A honlap nem működtet automatikus fizetési vagy időpontfoglaló rendszert. Az űrlap adatai beküldés előtt javíthatók; utólag e-mailben vagy telefonon kérhetsz módosítást.
3. Csomagok, díjak és fizetés
A Selfiebox honlapon feltüntetett csomagdíjai: 2 óra 89 000 Ft, 3 óra 109 000 Ft, 5 óra 139 000 Ft, 7 óra 169 000 Ft. Az egyes szolgáltatások eltérő csomagjai és tartalma az ajánlatban külön szerepelnek. A kiszállítást és az egyedi igények díját a helyszín ismeretében, szerződéskötés előtt közöljük. A végleges fizetendő összeg az elfogadott írásos ajánlatban szerepel.
A foglaló, a fennmaradó díj, a fizetési mód és a határidők az egyedi szerződésben szerepelnek. Pénzösszeg csak akkor minősül foglalónak, ha ez a rendeltetése a megállapodásból egyértelmű. A honlap űrlapjának beküldésekor nem kérünk fizetést.
4. Helyszín és teljesítés
A megrendelő biztosítja az előre egyeztetett, biztonságos helyet, áramellátást és megközelíthetőséget. A szükséges területet, a telepítési időt, a kültéri használat lehetőségét és az időjárási feltételeket a gép kiválasztásakor tisztázzuk. A vendégek a személyzet utasításai szerint használhatják az eszközöket.
A nyomtatás a Selfiebox szolgáltatáshoz tartozik; a 360° platform videót készít. A grafika leadási határideje, a rendelkezésre állás és a digitális anyag átadása az ajánlat része. Hosszabbítás csak szabad kapacitás és külön megállapodás mellett lehetséges.
5. Módosítás, lemondás, akadály
Időpont- vagy tartalmi változtatást mielőbb, írásban jelezz. Az új időpont a rendelkezésre állástól és közös megállapodástól függ. A lemondás elszámolására az egyedi szerződés és a Ptk. szabályai vonatkoznak.
Foglaló esetén a meghiúsulásért felelős fél jogkövetkezményei a Ptk. szerint alakulnak: az adott foglaló elveszhet, a kapott foglalót kétszeresen kellhet visszatéríteni; ha egyik fél sem vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár. E szabályokat a konkrét körülmények alapján kell alkalmazni. Pótszolgáltatást a megrendelővel egyeztetünk.
6. Fogyasztói jogok
A fogyasztót távollévők között kötött szerződésnél főszabály szerint 14 napos elállási vagy felmondási jog illetheti meg. Meghatározott teljesítési időpontra kötött, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnál a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja szerinti kivétel alkalmazható. Az adott szerződés besorolásáról és az alkalmazandó jogról szerződéskötés előtt külön tájékoztatást adunk; az eszközbérlést önmagában nem tekintjük automatikusan kivételnek.
Ha a jog megilleti a fogyasztót, egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja a fenti e-mail- vagy postacímen. A korábbi teljesítés megkezdéséhez és esetleges arányos díjfizetéshez külön törvényi feltételek tartoznak. A hibás teljesítés miatti kellékszavatossági és más kötelező jogok fennmaradnak.
7. Felelősség és felvételek
A felek felelősségére a Ptk. rendelkezései irányadók. A szándékosan okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésért való felelősség nem zárható ki. A megrendelő és a szolgáltató együttműködik a biztonságos használatban és a károk megelőzésében.
A vendégek képmásának és hangjának kezeléséről külön tájékoztatás szükséges. Nyilvános reklámcélú felhasználáshoz megfelelő, külön engedély kell; az általános megrendelés ezt nem pótolja.
8. Panasz és vitarendezés
Panaszt az info@szelfigepek.hu e-mail-címen, telefonon vagy a szolgáltató székhelyére küldött levélben tehetsz. Az írásbeli fogyasztói panaszra főszabály szerint 30 napon belül érdemben válaszolunk. A panasz és a válasz iratait a jogszabály szerinti 3 évig őrizzük.
Ha a közvetlen egyeztetés nem vezet eredményre, a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A szolgáltató székhelye szerinti testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.; +36 52 500 745; bekelteto@hbkik.hu; tájékoztatás és eljárás. A vállalkozást együttműködési kötelezettség terheli. A hatósági és bírósági jogérvényesítés lehetősége is rendelkezésre áll.